Home » Marketing automation
Sprawdź potencjał automatyzacji marketingu
Formularz kontaktowy

Co zyskasz dzięki Marketing Automation

Kiedy automatyzacja marketingu przynosi największe efekty

  • wysoki koszt pozyskania klienta (CAC)
  • niskie retencje z płatnych kampanii
  • „dziurawy lejek” sprzedażowy
  • słaba widoczność na frazy branżowe
  • niska konwersja na onboardingach

Najczęstsze bariery, przez które tracisz użytkowników :

  • brak reakcji na porzucone koszyki/procesy
  • generyczny onboarding dla każdego
  • brak komunikacji retencyjnej (churn)

Korzyści dla Twojej firmy

01
Marketing działający na autopilocie

Twoje lejki pracują, gdy śpisz. Klienci sami edukują się przed zakupem i sami decydują się na przedłużenie umów..

02
Maksymalny zwrot z oprogramowania (ROI)

W końcu przestajesz przepłacać za system CRM/MA i wyciskasz z jego funkcji 100% możliwości.

03
Zdrowa, zaangażowana baza

Twoje listy mailingowe przestają być „spalonymi” rekordami. Zyskujesz czytelników, którzy czekają na Twoje precyzyjnie dopasowane wiadomości.

Scenariusze Marketing Automation, które wdrażamy

Wdrażamy strategie, których celem jest maksymalizacja LTV (Życiowej Wartości Klienta) i lojalizacja.

1. Kampanie Win-Back (Odzyskiwanie)

Gotowe ścieżki reagujące na „uśpionych” klientów.  (np. Nie logował się w aplikacji od 30 dni lub Nie kupił niczego od 3 miesięcy -> start sekwencji aktywacyjnej).

2. Cross-Selling & Up-Selling

Zaawansowana segmentacja (np. klient kupił ubezpieczenie OC – po 2 dniach system wysyła mu edukacyjną historię o tym, dlaczego warto dokupić pakiet Assistance).

3. Kampanie Exit-Intent & Rescue (Zatrzymanie)

Scenariusze reagujące na próbę opuszczenia procesu lub rezygnację z subskrypcji (np. użytkownik wchodzi w sekcję „Usuń konto” lub cofa się z płatności -> system oferuje zmianę kanału zakupu, zniżkę ratunkową lub edukację o korzyściach, których jeszcze nie poznał).

4. Lead Nurturing (Ogrzewanie)

Automatyczny cykl budowania zaufania dla osób, które nie są jeszcze gotowe na zakup (np. użytkownik pobrał aplikację, ale nie skonfigurował profilu -> system wysyła serię wartościowych treści, case studies i dowodów społecznych, które stopniowo przeprowadzają go od edukacji do finalnej decyzji).

5. Onboarding & NPS

Cykl wiadomości edukujących po zakupie złożonego produktu (Finanse/Software), zmniejszający liczbę zwrotów i pytań do biura obsługi, z automatycznym badaniem satysfakcji (NPS).

Jak wygląda wdrożenie Marketing Automation

Sprzedajemy transfer naszej wiedzy (Know-How) do Twojej organizacji.

  • Krok 1: Audyt Lejka (Gdzie uciekają pieniądze?) Analizujemy Twoją obecną bazę, cykl życia klienta i punkty styku. Określamy, w którym miejscu tracisz najwięcej kontaktów i pieniędzy.
  • Krok 2: Wybór Playbooków Dopasowujemy konkretne mapy logiki do Twojego biznesu (np. Playbook Odzyskiwania Porzuconych Koszyków, Playbook Onboardingu B2B, Playbook Up-sellu).
  • Krok 3: Warsztat & Mapowanie (Miro / Lucidchart) Rozrysowujemy z Twoim zespołem dokładne drzewa decyzyjne. Kto i kiedy dostaje jakiego maila/SMSa, i co się dzieje, gdy w niego kliknie.
  • Krok 4: Wdrożenie Copywritingu i Logiki Dostarczamy szablony treści i pomagamy Twojemu działowi IT/Marketingu „wyklikać” zaplanowaną logikę w Waszym własnym systemie (Salesmanago/HubSpot/itp.).

Efekty automatyzacji marketingu w praktyce

Obszar LejkaBez Playbooka
(Płaskie kampanie)
Marketing Automation
SignalLead
Wykorzystanie narzędziPłacisz abonament za system, by wysyłać 1 newsletter w miesiącu.System działa jak pracownik 24/7, wyzwalając kampanie po konkretnych akcjach klienta.
Los „Zimnego” LeadaLeży w bazie CRM aż „wystygnie” i o Tobie zapomni.Automatycznie „ogrzewany” wartościową wiedzą. Konwersja z leadów rośnie o 20-30%.
Porzucone koszyki/wnioskiStracony budżet reklamowy.Zautomatyzowane ścieżki ratują od 15% do 25% niedokończonych transakcji.
Pierwszy zakup (Onboarding)Klient dostaje suchy paragon na e-mail.Cykl powitalny budujący ekstremalną lojalność i przygotowujący pod drugi zakup.
Koszty operacyjneHandlowcy tracą czas na pisanie maili z przypomnieniami „z palca”.System sam przypomina, edukuje i wysyła powiadomienia do handlowców w idealnym momencie.
Najczęściej zadawane pytania
Mamy już Mailchimpa / Klaviyo itp. Czy musimy zmieniać system? 

Zupełnie nie! Naszą siłą są Playbooki (strategie i logika procesów).  Większość platform dostępnych na rynku dla średnich firm pozwala na zbudowanie tzw. „Wyzwalaczy” (Triggers) i automatyzacji. Pomożemy Ci przenieść naszą strategię bezpośrednio do Twojego obecnego oprogramowania.

Czym jest Playbook? 

Playbook to gotowy „przepis na automatyzację”. Zamiast zgadywać, ile maili wysłać do osoby, która zostawiła produkt w koszyku, dostajesz od nas schemat: Mail 1 (po 2 godzinach – przypomnienie), Mail 2 (po 24h – korzyść społeczna/opinie), Mail 3 (po 48h – mikro rabat). Dodatkowo określamy w nim zasady wypisywania się ze ścieżki po dokonaniu zakupu.

Czy w ramach usługi piszecie również treści wiadomości (Copywriting)? 

Tak. Sama logika (strzałki i warunki w systemie) nic nie da, jeśli treść maila będzie nudna. W ramach współpracy dostarczamy wytyczne do copywritingu lub piszemy kompletne sekwencje e-maili i SMS-ów oparte na psychologii konsumenta..

Dlaczego podzieliliście usługę na Nurturing i Retencję? 

Ponieważ rozwiązują one dwa zupełnie różne problemy finansowe firmy. Nurturing ratuje Twoje koszty na górze lejka (pomaga domknąć niezdecydowanych klientów, by kampanie z Google/Meta Ads szybciej się zwracały). Retencja działa na dole lejka – jej celem jest sprawienie, by klient, który zapłacił raz, został z Twoją marką na lata, co drastycznie zwiększa jego życiową wartość (LTV).

Dla jakich branży macie gotowe rozwiązania?

Fintech i Usługi Finansowe: Długie cykle decyzyjne wymagające ciągłego i merytorycznego „podgrzewania”.

Healthcare & Medtech: Edukacja pacjenta i powtarzalność zabiegów/badań (Retencja).

Automotive: Budowanie ekscytacji od pobrania katalogu auta, po jazdę próbną i ofertę leasingową.

E-commerce & Startups: Gwałtowne skalowanie, ratowanie koszyków, dynamiczne rekomendacje produktowe i programy lojalnościowe (VIP).